AGB Ticket/Gutschein-Kauf

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Kletterwald Speyer GmbH
Vertreten durch Klaus Schwind
Adresse: Eichendorffallee 49 67105 Schifferstadt
Tel: 06232 / 65 811 90
E-Mail-Adresse: info@kletterwaldspeyer.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE251789017
, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Geschenk-Gutscheinen über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

Auswahl des Angebots (nach Altersklasse oder Geld-Freibetrag)
Ausfüllen des Online-Formulars mit Informationen, die auf dem Gutschein abgedruckt werden.
Eingabe der Käufer-Daten (Name, Mailadresse zum Versand der Bestätigungsmail)
Eingabe Captcha-Code (Schutz vor Missbrauch)
Eingaben bestätigen mit Klick auf „Weiter zur Zusammenfassung“
Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben.
Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ wird Zahlungsprozess auf Website von PayPal durchgeführt.
Nach Zahlung kann der Gutschein heruntergeladen werden. Der Link zum Download des Gutscheins wird separat per Mail verschickt

Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs auf PayPal kommt der Vertrag zustande.

Vertragsdauer

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen: Der Gutschein hat kein Verfallsdatum.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Mindestbestellwert liegt bei € 10. Der Höchstbestellwert pro Gutschein liegt bei € 200. Da der Gutschein dem Käufer unmittelbar nach erfolgreichem Bezahlvorgang online zur Verfügung gestellt wird, fallen keine Versandkosten an. Ein Versand des Gutscheins auf dem Postweg ist ausgeschlossen. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebraucht gemacht, muss der Gutschein zerstört werden. Die Gutscheinnummer wird vom Anbieter entwertet und der Gutschein verliert mit sofortiger Wirkung seine Gültigkeit.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Zahlungsdienstleister (PayPal). Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Der Kunde erhält den Link zum Geschenkgutschein erst nach erfolgreichem Bezahlvorgang.

Lieferbedingungen

Der Kunde erhält unmittelbar nach Bezahlung des geforderten Betrags den Link zum Online-Gutschein. Der Gutschein wird als PDF-Datei zur Verfügung gestellt. Die Bestätigungsmail nach dem Kauf enthält ebenfalls einen Link zum Geschenkgutschein. Die PDF-Datei des Geschenkgutscheins kann heruntergeladen und gedruckt, oder per Mail vom Käufer versendet werden. In der Regel werden die Gutscheine vollautomatisch unmittelbar nach Bezahlvorgang zur Verfügung gestellt. Im Falle unerwarteter System-Konflikte erfolgt keine automatische Erstellung des erworbenen Geschenkgutscheins. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Bereitstellung des erworbenen Gutscheins spätestens am 3. Tag nach erfolgten Bezahlvorgang. Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Vertragsgestaltung

Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Per Email-Nachricht (formlos) an webmaster@kletterwaldspeyer.de unter Angabe der Telefonnummer für Rückfragen.

Widerrufsrecht und Kundendienst

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Download-Links zu Ihrem Geschenkgutschein durch den Anbieter erhalten haben/hat

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kletterwald Speyer GmbH, Klaus Schwind, Eichendorffallee 49, 67105 Schifferstadt 06232 / 65 811 90 info@kletterwaldspeyer.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, sofern der betroffene Gutschein bereits eingelöst wurde.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zu zerstören bzw. zu löschen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.